FBA頭程物流運輸遭遇丟件應該怎麽辦？

閑逛論壇時發現，一位賣家在發FBA頭程物流的時候，遭遇了物流丟(diu) 件，詢問論壇網友解決(jue) 辦法。我們(men) 一起來看下是什麽(me) 情況：

“走了一票大陸UPS的貨，發的是兩(liang) 箱，亞(ya) 馬遜隻收到一箱，然後經過確認是中途丟(diu) 了一箱貨，然後找貨代申請賠償(chang) ，但是貨代說運費不能退，被告知貨物是在國外丟(diu) 。”

貨代告知：“國內(nei) 丟(diu) 件是退運費+賠償(chang) ，國外丟(diu) 件是按UPS的賠償(chang) 申請索賠，這個(ge) 貨是已經交給國外派送，是國外的丟(diu) 件，國內(nei) 發貨的已經完成。”

“所以運費不能退，隻能按UPS的賠償(chang) 申請索賠，真的是這樣的嗎？頭一回遇到這事”

這種情況下，貨代這樣的做法沒什麽(me) 毛病。在國外丟(diu) 件，隻能按照UPS的規定賠償(chang) ，UPS丟(diu) 件最多賠100USD；此外，如果你購買(mai) 了保險，或者你出貨的貨代有幫你購買(mai) 保險的話，可以向保險所要賠付。

快遞的形式就是這樣的，交倉(cang) 出去之後不是貨代在處理的，是快遞公司在處理的，在國外丟(diu) 件，貨代是找官方處理的，那就是要按官方的標準，這就是為(wei) 什麽(me) 國外丟(diu) 件是這樣賠的。

新利体育登录入口登录网址國際物流在這裏想提醒各位賣家朋友，貨值高的貨物建議是要購買(mai) 保險的，保險雖然會(hui) 給出一些利潤，但保險可以讓你安心的走貨，不用擔心貨物會(hui) 出問題。