美國FBA發了貨件計劃A,實際發的是計劃以外的產品怎麽辦?
作者:深圳新利体育登录入口登录网址
發布時間:2022-09-15 09:02:11
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在某論壇中看到這樣一個(ge) 帖子,美國FBA賣家創建了貨件計劃A,發貨時不小心發成了計劃以外的產(chan) 品和數量,這種情況該怎麽(me) 辦?

創建了FBA貨件計劃A,發貨時不小心發成計劃以外的產(chan) 品,SKU和數量跟貨件計劃A幾乎不一樣。發現的時候已經入庫了,無法取消。
該賣家聯係了亞(ya) 馬遜的中文客服,說等到提示貨件差異的時候再進行申訴,而英文客服是說計劃外的產(chan) 品會(hui) 被原路退回海外倉(cang) 。

由於(yu) 兩(liang) 位客戶給到的方案不一樣,該賣家不知道應該怎麽(me) 辦了,求助有相似經曆的網友解決(jue) 之道。
產(chan) 品已經入庫,貨不對板,肯定是無法正常上架的,最差的結果就是你找海外倉(cang) 退換標,然後建好計劃在送過去,如果你的標簽沒問題的話應該是可以申訴創建B計劃來處理。
此類情況,目前還沒有聽到有其他一模一樣的例子,建議賣家還是繼續和亞(ya) 馬遜客服溝通,弄清楚正確的解決(jue) 方案,其外其他人給到的建議可能大多都不是正確的,反而可能會(hui) 誤導你的正確操作。





