已完結的海運物流訂單可以查詢貨櫃在船上的位置嗎?
作者:深圳新利体育登录入口登录网址
發布時間:2024-07-18 09:17:05
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有網友的海運物流訂單被客戶反饋貨物生鏽,因為(wei) 這批產(chan) 品含有鍍鋅的部件,並且走的是海運物流,網友就想著是不是貨櫃在船上運輸時進了水,於(yu) 是就想知道貨櫃在船上的位置。

先回答網友的問題,想要查詢已完結的海運物流貨櫃在船上的位置,很難很難!
一般都隻能知道貨櫃是在哪一艘船上,具體(ti) 在船上的哪個(ge) 位置,隻有船司知道。
況且是已完結的訂單,如果不是利益相關(guan) 的問題,船司一般也不會(hui) 協助你去調取數據,所以說非常難!
不過遇到這種問題,也不一定要知道貨櫃在船上的位置才能判斷問題。

也行是網友沒有處理這類事情的經驗,一般遇到貨物生鏽、破損等問題,第一時間應該拿到兩(liang) 份資料,一份是裝櫃照片和封箱照片,另一份是拆櫃的照片以及貨物狀態的照片。
有了這兩(liang) 份資料,就能快速判斷出貨物是不是在運輸過程中,導致的貨物被腐蝕生鏽。
這些資料一是找物流貨代獲取,二是客戶提供。
如果客戶索賠的話,那麽(me) 就依據相應的責任,去溝通清楚再賠償(chang) 就好了。





