美國外貿DDP條款發貨,客戶臨時要改收貨地址如何處理?
作者:深圳新利体育登录入口登录网址
發布時間:2025-03-19 09:19:58
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今天一位剛合作的新客谘詢我,他說半個(ge) 月前發的那票美國DDP物流,現在外貿客戶突然要改收貨地址,問我應該如何處理?

DDP條款下,收貨地址都是在發貨前就確認好了的,現在臨(lin) 時要修改,著實是比較麻煩。
我跟他說,現在貨物已經在派送階段了,現在要改收貨地址,是要收改地址費用的,客戶原來的地址是錯誤的嗎?
他說,客戶原先的地址,現在沒人,不方便簽收,想更換一個(ge) 旁邊的工廠地址。
我說,你把新地址發給我,我找公司業(ye) 務部門核實一下改地址費用。
不久後,業(ye) 務部門反饋,改地址要幾百塊,於(yu) 是我跟他說,你可以先將此事與(yu) 外貿客戶說明,客戶要是能接受這個(ge) 改地址費用的話,我們(men) 立即著手安排改地址。
如果客戶不接受的話,我們(men) 就按原地址繼續派送了。
後麵他的美國外貿客戶同意了費用,我們(men) 就立即給他安排了。





