遇到不靠譜的亞馬遜物流貨代怎麽辦
你在找亞(ya) 馬遜物流貨代發貨的經曆中,是否有遇到過不靠譜的貨代,船期延一水、海外倉(cang) 丟(diu) 件不承認、貨物到倉(cang) 破損說是物流運輸的原因,甚至還有偽(wei) 造假簽收單的。

每個(ge) 賣家或許都有遭遇以上或者其他的問題,統統都被不靠譜的亞(ya) 馬遜物流貨代甩鍋,說不是他們(men) 的問題,遇到這種貨代應該怎麽(me) 辦呢?
第一件事,先溝通。
與(yu) 合作的亞(ya) 馬遜物流貨代進行詳細的溝通,了解清楚具體(ti) 的情況和問題所在。有時候問題可能是誤解或誤會(hui) 導致的,通過麵對麵交流可以解決(jue) 一部分因轉述而失真的問題。
為(wei) 什麽(me) 會(hui) 有轉述而失真的情況,因為(wei) 在亞(ya) 馬遜物流貨代公司,貨代銷售並不是管理你貨物進程的人,而是背後的其他崗位的人,可能是客服,可能是售後。(每家貨代公司不一樣)
這個(ge) 人在描述問題給銷售貨代,貨代在轉述給你,可能會(hui) 有一定的偏差,見麵聊把相關(guan) 人員都帶上,問題才能說的清。
第二件事,解決方案。
如果貨物已經受損、延遲或出現其他問題,向貨代要求提供解決(jue) 方案。這可能包括賠償(chang) 經濟損失、加快物流進程等。
一般來說,簽署了合同的合作,出現問題的話,貨代會(hui) 第一時間按合同給予相應的賠付。
第三件事,法律手段。
如果貨代按合同進行了相應的賠付,那就不用走這一步了。
如果貨代拒不賠償(chang) ,那就直接走起訴流程好了,不用浪費時間和貨代在拉扯,用法律來維護個(ge) 人/公司的權益,是每個(ge) 人/每家公司應有的權益。
我們(men) 在與(yu) 他人合作,相信一開始都是信任他人的,哪怕合作之後出現問題,更多的是看負責人的責任擔當與(yu) 處理方案和態度,如果能給予滿意的處理結果,都是會(hui) 選擇繼續合作的。





