美國外貿客戶因回複慢轉投他家?非常理解,貨代詢價也一樣!
作者:深圳新利体育登录入口登录网址
發布時間:2024-12-26 09:22:47
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早上剛處理完手頭上的事情,就看到一個(ge) 外貿交流群裏在熱烈討論一個(ge) 話題:美國外貿客戶因回複慢轉投他家怎麽(me) 辦?
我往上翻了一下聊天記錄,找到了發起人的描述:一個(ge) 美國客戶在早上6點問產(chan) 品問題,但他8點才起床,沒有第一時間回複到客戶;
後麵下午客戶又來問問題,但他正巧在處理別的事情,半個(ge) 小時後才回複的。這時客戶就說抱歉,已經在別家下單了雖然你的價(jia) 格更好,但是你回複得太慢了。
看完下來,我非常能理解,時差導致回複慢,是外貿賣家經常遇到的問題;做貨代也經常會(hui) 有外貿工廠向我們(men) 詢價(jia) ,因價(jia) 格未能及時出來給到客戶,客戶另外下單的也非常常見。
但貨代提供準確的物流價(jia) 格,也需要時間確認,如具體(ti) 船期、如旺季加艙等等,偶爾也會(hui) 有客戶等不急,轉投他家了。
雖然有點可惜,但也能理解,做好自己,放平心態,屬於(yu) 你的客戶終將會(hui) 到來。